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Tableau de bord

Vue d'ensemble du systeme de ticketing

Tickets ouverts

47

5 urgents

Delai moyen

3.2j

-0.5j vs mois dernier

Taux resolution

78%

+4% ce mois

Satisfaction

3.8/5

320 avis

Ouverts vs resolus (par semaine)
Par categorie
Voirie
Eclairage
Assainissement
Nuisances
Espaces verts
Autres
Temps de resolution par categorie (jours)
Voirie
4.2/ 5j objectif
Eclairage
2.8/ 3j objectif
Assainissement
1.5/ 2j objectif
Nuisances
3.1/ 3j objectif
Espaces verts
6.5/ 7j objectif
Tickets recents
Voir tous
TK-2026-0547
Haute
Nid-de-poule dangereux Av. Bourguiba
Voirie
Plateau
En cours
TK-2026-0546
Moyenne
Lampadaire hors service depuis 2 semaines
Eclairage
Medina
Assigne
TK-2026-0545
Urgente
Debordement caniveau Rue 12
Assainissement
HLM
En cours
TK-2026-0544
Moyenne
Tapage nocturne bar sans autorisation
Nuisances
Fann
Assigne
TK-2026-0543
Haute
Arbre dangereux penchant sur la chaussee
Espaces verts
Mermoz
Resolu